مرحباً بك في ستارت كارد. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام منصتنا للمنتجات الرقمية (رصيد، أكواد، اشتراكات، وغيرها).

١. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور عند التسجيل.
• بيانات المعاملات: سجل المشتريات، المبالغ المدفوعة، طريقة الدفع، وتفاصيل الطلبات الرقمية.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وتواريخ الدخول لتحسين الأمان والخدمة.
• ملاحظات الدعم: أي مراسلات مع فريق الدعم أو استفساراتك.

٢. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تنفيذ طلباتك وتسليم المنتجات الرقمية (أكواد، رصيد، إلخ) وإدارة حسابك.
• معالجة المدفوعات والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال.
• التواصل معك بخصوص الطلبات والدعم الفني والتحديثات المهمة.
• تحسين الموقع والأمان وتجربة المستخدم.
• الامتثال للقوانين المعمول بها وحقوق المستخدم.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مقدمي خدمات الدفع (لإتمام المعاملات) وضمن حدود الضرورة والأمان.
• السلطات المختصة عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي.

٤. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك. نحتفظ بالبيانات طوال مدة علاقتك معنا وما يلزم قانونياً أو لتسوية النزاعات.

٥. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها ضمن الحدود القانونية، وكذلك الاعتراض على معالجة معينة. للتم exercise هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو البريد المحدد في الموقع.

٦. التحديثات

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعتها دورياً.

آخر تحديث: فبراير 2026.